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全省首个“信访+工会”劳资纠纷多元化解工作站在穗揭牌

时间:2025-07-26 17:01 作者:管二爷

全省首个“信访+工会”劳资纠纷多元化解工作站在穗揭牌

  723日,广州市白云区“信访+工会”劳资纠纷多元化解工作站正式成立,成为全省首个“信访+工会”劳资纠纷多元化解工作站。

  据悉,白云区“信访+工会”劳资纠纷多元化解工作站作为劳资纠纷访调对接工作的重要平台,常驻白云区社会治安综合治理中心,旨在整合信访与工会职能优势,构建职工诉求表达、矛盾化解、权益维护的一体化服务平台,通过安排工会律师入驻常态化开展释法、调解等工作,实现信访事项处理与工会法律咨询、调解、援助有机结合,为职工提供全链条服务。

  工作站将着力在以下方面探索创新:一是“源头”调动联席机制驱动力,创新建立“信访+工会”联席会议制度,重点关注电商直播、物流等新业态群体和中心工作重大项目劳资领域风险,常态化开展事前预防排查,协调推进劳资纠纷访调对接,实现政法、信访、工会平台信息快速共享、纠纷处置快速响应。二是“源头”接入工会法律服务网,设置“工会法律服务专窗”“职工调解室”功能分区,委派工会律师团队“全天候”进驻工作站接访一线,第一时间介入劳资纠纷涉访调解,提供一站式法律服务,现劳资纠纷解决端口前移,源头化解。三是“源头”拓展多元解纷生态圈,多元解纷触角向基层延伸,打通基层工会律师高效调解流程堵点,加强全区“信访+工会”资源流通、闭环管理,深化拓展“人社+工会”“税务+工会”多元解纷经验,推动工会“一函两书”工作经验深度融入涉访纠纷化解,探索更多“工会+”经验应用场景。

  现场,白云区总工会与白云区信访局签订了“信访+工会”劳资纠纷多元化解工作站共建协议。白云区总工会负责人介绍,接下来,白云区总工会将会同区信访局,依托工作站积极开展劳资纠纷多元化解工作,同时将通过日常加强劳动法律监督强化源头预防,力争为职工撑起更有温度的“权益保护伞”,为社会治理注入更多和谐动能。

  近年来白云区总工会积极推进新时代“枫桥经验”工会实践,主动融入基层社会治理大格局,帮助8831职工解决纠纷4759宗,办理法律援助案件2722宗,为职工挽回经济损失4000余万元“人社+工会”“法院+工会”“税务+工会”等方面工作亮点频出,多项工作经验荣获全国总工会创新案例。

  南方网、粤学习记者 邓佩莹

  通讯员 穗工宣

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